Maîtriser et développer votre Système d'Information

isaro a organisé ses métiers pour répondre à vos besoins.

Nous mettons à votre disposition notre expérience de Management du Système d'Information pour vous en assurer la maîtrise et en faire un levier de votre développement.

isaro accompagne également le développement de vos activités en sécurisant et en pilotant vos projets qu'ils soient techniques ou fonctionnels.

Enfin, isaro vous aide à renforcer vos compétences en formant vos équipes à la gestion de votre Système d’Information, à la Continuité d’Activité et à la maîtrise de vos projets, de leurs coûts et de leurs risques.


Nos métiers

Management du Système 
d'Information

Pilotage de Projets

Formation
 

 

Management du Système d'Information

DSI de Transition
DSI en Temps Partagé

Toutes les entreprises n’ont pas besoin d'un Directeur informatique à temps plein.

Mais pour celles qui souhaitent lancer un projet de restructuration de leur Système d'Information et qui hésitent à recruter, isaro les accompagne en proposant son expérience et sa vision extérieure.

  • Audit de l'existant
  • Mise en œuvre d’une politique IT pour soutenir le développement de l’entreprise
  • Pilotage des projets IT
  • Pilotage de l’équipe IT et des sous-traitants
  • Optimisation des processus IT par l’Amélioration Continue
  • Définition et maîtrise du budget informatique
  • Mise en place d’indicateurs clés de performance (« KPI »)

Management de l'équipe IT

Pour les entreprises qui souhaitent renforcer leur équipe IT afin de répondre à une difficulté ponctuelle d’ordre technique ou organisationnelle, isaro apporte son « savoir-faire » en management d’équipe IT et d’aide au changement par l’amélioration continue (méthode DMAIC).

  • Aide à la définition du périmètre d’assistance
  • Evaluation du niveau de performance (« KPI »)
  • Identification des causes des difficultés rencontrées
  • Mise en œuvre d’actions correctives et d’amélioration
  • Maintien de la performance

Pilotage de Projets

Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA)
Maître d'Oeuvre (MOE)

Votre entreprise est engagée dans la refonte totale ou partielle de son Système d’Information, vous souhaitez lancer un projet de modernisation de votre infrastructure ou tout simplement changer votre logiciel de CRM,  isaro peut vous assister dans la conduite de vos projets IT qu'ils soient techniques ou fonctionnels.

Nous pouvons vous aider à sécuriser votre projet dans toutes ses phases :

  • Formaliser les besoins (Cahier des Charges)
  • Définition de budget
  • Evaluation des risques
  • Sélection d'outils et/ou de fournisseurs (Appel d'offre) 
  • Pilotage et Planification du projet 
  • Création tableaux de bords (KPI)
  • Aide à la création de la recette
  • Conduite du changement

En tant que AMOA, isaro est l’interface entre votre entreprise (la MOA) et vos prestataires (la MOE) en charge de la réalisation de vos projets. isaro s’assure de l’atteinte de vos objectifs (Coûts - Délai - Qualité).

En tant que MOE, isaro met en œuvre vos projets et assure la maîtrise des coûts et délais, dans le respect de vos critères de qualité et minimise les risques. isaro assure la coordination de vos différents prestataires et sous-traitants.

isaro est en mesure d'assurer les rôles de AMOA ou de MOE dans vos projets, mais sauf cas exceptionnels et sur votre demande uniquement, isaro n'assurera pas les deux rôles sur un même projet.

Projets fonctionnels

  • Choix du nouvel ERP et sélections d’applications métier,
  • Evolution d’outils logiciels,
  • Refonte des processus IT et métiers,
  • Réalisation de cahiers des charges.


Projets techniques

  • Standardisation et évolution d’infrastructures système et réseau,
  • Aide à la décision d'externalisation et/ou d'internalisation,
  • Déploiement d’outils logiciels pour les nouveaux usages (travail collaboratif, travail à distance, visioconférence). 

Exemples de projets menés pour nos clients

➤ Pilotage du projet de déploiement de Microsoft Office 365 au niveau
      Européen (mission menée en Anglais).

➤ Analyse du coût et de la faisabilité de l’interfaçage entre un Logiciel
      Professionnel de Santé (LPS) et le Dossier Médical Partagé (DMP).
➤ Pilotage du projet de choix du nouvel ERP interne.
➤ Pilotage du projet de refonte des processus opérationnels d'une ESN.
➤ Réalisation du cahier des charges en vue de la sélection de nouvelles
      applications métier.

Formation

Plan de Continuité et de Reprise d’Activité

  • Appréhender les enjeux de la mise en œuvre d’un PCA
  • Comprendre l’environnement risque des entreprises
  • Apprendre à construire un PCA par étapes
  • Elaborer des solutions techniques et des budgets maîtrisés
  • Maintien en condition opérationnelle du PCA
  • Comprendre le ROI d’un PCA
Cette formation peut faire l'objet d'un accompagnement plus complet à la mise en oeuvre d'un PCA. Consultez  nos Offres pour en savoir plus.


Durée

Deux jours (14 h),

Nombre de personnes
2 à 8

Prérequis
Bonne compréhension des systèmes d’information.

Public concerné
Dirigeant d’entreprise.
Futur responsable de la continuité.
DSI, DI, RSI.
Tous cadres d’entreprise.

Essentiels de la gestion de projets

  • Définition de projet et de son périmètre
  • Pilotage et mode de gouvernance : MOE - MOA - AMOA
  • Décomposition d'un projet
  • Les outils de décomposition : WBS-PBS-OBS-Planning
  • Notions de planification
  • Matrice de responsabilités
  • Pilotage : Délai - Qualité - Coût - Risques - Modifications
  • Livrables 
  • Communication et animation : Charte de projet et indicateurs
  • Chiffrage

Durée
Deux jours (14 h)

Nombre de personnes
Minimum 6

Prérequis
Bonne compréhension du Systèmes d’Information de l'entreprise.

Public concerné
Salarié (équipe IT ou métier) évoluant vers une fonction de chef de projet.
Responsable Informatique amené  à prendre en charge une équipe de chefs de projet .

Introduction au Système d'Information

  • Définition et gouvernance du SI
  • De l'informatique au SI d'entreprise
  • Enjeux du SI
  • Facteurs clés d'un SI performant
  • Organisation de la DSI
  • Technologies du SI
  • Les ERP, le Cloud, le Big Data
  • Tendances du SI

Durée
Un jour (7 h)

Nombre de personnes
2 à 8

Prérequis
Pas de prérequis.

Public concerné
Salarié menant un projet de reconversion ou d'évolution
de carrière vers les métiers de l'informatique.

Toutes nos formations peuvent être données en inter-entreprises ou en intra-entreprises. Elles entrent dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue (art.L6313-1 du Code du Travail). Elles peuvent à ce titre faire l'objet d'une demande de financement auprès de votre organisme financeur. Celui-ci vous indiquera sa procédure à suivre, ainsi que le montant alloué. Nous vous fournirons toutes les pièces administratives alors demandées (par exemple : convention de formation professionnelle, devis, programme...).